Software für die Busverwaltung
Steuern Sie Busfuhrpark, Fahrer und die Durchführung der Fahrten in einem System. BUSPORTAL zeigt, welcher Bus einer Route zugewiesen ist, wo er sich befindet, wer ihn fährt, welche Sitzplätze für die Fahrgäste frei sind und welche Kosten während der Fahrt entstanden sind.
Statt getrennter Tabellen, GPS-Dienste und Chats erhalten Sie einen gemeinsamen Arbeitsbereich für Inhaber, Disponent, Administrator und Fahrer.
alle Busse und Fahrten in einem Arbeitsbereich
Zuweisung von Fahrern und Fahrzeugen
aktueller Standort auf der Karte
Kosten und Ticketverkauf je Fahrt
SOFTWARE
Was eine Software für die Busverwaltung ist
Eine Software für die Busverwaltung ist ein System, in dem ein Busunternehmen seinen Fuhrpark führt, Busse und Fahrer den Fahrten zuweist und die Bewegung der Fahrzeuge, die freien Sitzplätze, die Kosten und die Einhaltung des Fahrplans kontrolliert.
BUSPORTAL verknüpft einen Bus nicht einfach mit einem Punkt auf der Karte, sondern mit einer konkreten Fahrt, einer Route, einem Fahrer und einer Fahrgastliste. Deshalb sieht der Inhaber nicht nur, wo der Bus ist, sondern auch, was mit der Fahrt geschieht.
KONTROLLE
Was Sie in BUSPORTAL kontrollieren können
| Aufgabe des Inhabers | Was das System zeigt |
|---|---|
| Welche Busse das Unternehmen hat | Fahrzeugregister mit Modellen, Fotos, Kapazität und Sitzplänen |
| Welcher Bus die Fahrt ausführt | Zuweisung eines Fahrzeugs zum Fahrplan oder zu einer einzelnen Fahrt |
| Wer am Steuer sitzt | Fahrer und Besatzung, die der Fahrt zugeordnet sind |
| Wo sich der Bus gerade befindet | Aktueller Standort, Bewegungsstatus und Streckenverlauf |
| Ob der Fahrplan eingehalten wird | Abfahrt, Ankunft, Passieren der Haltestellen und Abweichungen |
| Wie viele Plätze verfügbar sind | Realer Sitzplan und Belegung auf jedem Abschnitt der Route |
| Welche Kosten entstanden sind | Kraftstoff, Straßengebühren, Reparaturen unterwegs und weitere Kosten, die der Fahrt zugeordnet sind |
| Was der Fahrgast sieht | Fahrt, freie Sitzplätze, E-Ticket und die Busbewegung auf der Karte |
FUHRPARK IN TABELLEN UND CHATS
Wenn der Fuhrpark in Tabellen und Chats geführt wird
Eine Tabelle enthält die Busse, eine andere die Fahrer, die Zuweisungen zu einer Fahrt werden im Messenger verschickt, und den tatsächlichen Standort der Fahrzeuge zeigt ein separates GPS-System. Um den Stand einer einzigen Fahrt zu verstehen, muss der Inhaber Informationen aus mehreren Quellen zusammentragen.
Daraus entstehen typische Probleme:
Die Mitarbeiter arbeiten mit unterschiedlichen Fassungen des Fahrplans;
ein Bustausch wird nicht sofort im Sitzplan berücksichtigt;
der Disponent ruft den Fahrer an, um dessen Standort zu erfragen;
Kosten für Kraftstoff und Straßengebühren werden als Fotos übermittelt, ohne Bezug zur Fahrt;
Daten zu Tickets, Fahrgästen und Fahrzeugen ergeben kein gemeinsames Bild;
der Inhaber erfährt von Abweichungen erst nach der Beschwerde eines Fahrgastes.
Für jeden Bus wird ein eigener Sitzplan angelegt. Er wird bei der Buchung, in der Arbeit des Disponenten und beim Einstieg der Fahrgäste verwendet.
Ist der Bus ein Doppeldecker oder hat er eine ungewöhnliche Sitzanordnung, sieht der Fahrgast genau diese Konfiguration. Zusätzlich lassen sich Plätze kennzeichnen, die nur Administratoren für persönliche Verkäufe des Inhabers oder für Stammkunden zur Verfügung stehen.
Mehr über den Verkauf von Sitzplätzen finden Sie auf der Seite „Buchungssystem für Bustickets“.
EIN REGISTER
Alle Busse in einem Register
In BUSPORTAL hat jedes Fahrzeug seine eigene Karte. Die Mitarbeiter sehen den aktuellen Bestand des Fuhrparks und nutzen diese Daten beim Erstellen des Fahrplans, beim Zuweisen einer Fahrt und beim Ticketverkauf.
In der Buskarte lassen sich speichern:
Bezeichnung, Modell und wichtigste Merkmale;
amtliches Kennzeichen und interne Bezeichnung;
Fotos vom Innenraum und von außen;
Fahrgastkapazität;
Sitzplan;
Ausstattung: Wi-Fi, Klimaanlage, Steckdosen und weitere;
Daten des angebundenen GPS-Trackers;
Abteilung oder Unternehmen, dem das Fahrzeug gehört.
ZUWEISUNG
Zuweisung von Bussen und Fahrern zu den Fahrten
Ein Bus lässt sich einem Fahrplan fest zuordnen oder einer einzelnen Fahrt zuweisen. Der Fahrer erhält seine Fahrt in der App, und der Disponent sieht, wer sie mit welchem Fahrzeug ausführt.
Vor der Abfahrt prüft der Mitarbeiter:
ob ein Bus zugewiesen ist;
ob dessen Kapazität zur Zahl der verkauften Plätze passt;
welche Fahrer und Besatzungsmitglieder die Fahrt ausführen;
welcher Sitzplan den Fahrgästen angezeigt wird;
ob die GPS-Ortung aktiv ist;
ob es keinen Konflikt mit anderen Zuweisungen gibt.
Muss ein Fahrzeug ausgetauscht werden, wird der neue Bus mit der Fahrt verknüpft. Das System berücksichtigt dessen Sitzplan und hilft, die Verbindung zwischen Fahrgästen, Sitzplätzen und dem tatsächlichen Fahrzeug zu erhalten.
Fand der Austausch während der Fahrt statt, kann der Verlauf der Fahrt Abschnitte enthalten, die von verschiedenen Bussen zurückgelegt wurden. So sehen Sie das vollständige Bild und nicht nur das zuletzt zugewiesene Fahrzeug.
Die tägliche Arbeit des Disponenten ist ausführlich auf der Seite „Dispositionssoftware für Busunternehmen“ beschrieben.
LIVE-KARTE
Der Busfuhrpark auf der Live-Karte
Auf der Karte sind die Fahrzeuge zu sehen, die über einen GPS-Tracker oder die Fahrer-App angebunden sind. Für jeden Bus werden der aktuelle Standort und sein Zustand angezeigt: führt eine Fahrt aus, wartet oder ist nicht im Einsatz.
Der Inhaber oder der Disponent kann:
sehen, wo sich ein Bus gerade befindet;
Informationen zur laufenden Fahrt und zum Fahrer öffnen;
das Passieren der geplanten Haltestellen prüfen;
Geschwindigkeit und Fahrtrichtung sehen, wenn die Koordinatenquelle diese Daten liefert;
den Streckenverlauf ansehen;
einen Abbruch der Koordinatenübertragung oder eine Verspätung bemerken;
dem Fahrgast die voraussichtliche Ankunftszeit mitteilen.
Mehr dazu auf der Seite „GPS-Ortung von Bussen“.
WAS MIT DER FAHRT GESCHIEHT
Nicht nur „wo der Bus ist“, sondern was mit der Fahrt geschieht
Ein gewöhnliches GPS-System zeigt die Bewegung eines Fahrzeugs. BUSPORTAL ergänzt die Koordinaten um die Informationen zur Fahrgastfahrt.
| Gewöhnliche GPS-Ortung | BUSPORTAL |
|---|---|
| Zeigt den Punkt des Busses | Verknüpft den Bus mit einer konkreten Fahrt |
| Zeichnet den Fahrweg auf | Vergleicht die Bewegung mit den geplanten Haltestellen |
| Zeigt die Geschwindigkeit | Ergänzt Fahrer, Fahrgäste und den Status der Fahrt |
| Liefert einen Koordinatenverlauf | Speichert den Verlauf der Fahrt und der Fahrzeugwechsel |
| Wird von den Mitarbeitern gebraucht | Ein Teil der Informationen lässt sich dem Fahrgast zeigen |
FAHRER-APP
Die Fahrer-App verbindet den Bus mit dem Büro
Der Fahrer sieht die ihm zugewiesenen Fahrten auf dem Smartphone und übermittelt den tatsächlichen Verlauf der Fahrt an das System. Die Daten stehen dem Disponenten und den anderen berechtigten Mitarbeitern sofort zur Verfügung.
In der App kann der Fahrer:
die Liste seiner Fahrten ansehen;
eine Fahrt beginnen und beenden;
die Route und die nächsten Haltestellen sehen;
die Fahrgastliste einsehen;
E-Tickets beim Einstieg prüfen;
Ein- und Ausstieg markieren;
beim Einstieg angenommene Zahlungen erfassen;
Koordinaten übermitteln, wenn kein separater GPS-Tracker vorhanden ist;
Belege für Kraftstoff und andere Kosten fotografieren;
das Kassenblatt der Fahrt einsehen.
Mehr dazu auf der Seite „Fahrer-App für Busunternehmen“.
KOSTEN
Kraftstoff und weitere Kosten je Fahrt
Kosten lassen sich nicht nur dem Unternehmen oder einem Bus zuordnen, sondern einer konkreten Fahrt. So versteht der Inhaber, was die Durchführung einer Fahrt gekostet hat und wo zusätzliche Ausgaben entstanden sind.
Der Fahrer oder ein Mitarbeiter kann erfassen:
Betankungen;
Maut und Parkgebühren;
Reparaturen unterwegs;
Tagegelder und Ausgaben der Besatzung;
weitere Kosten im Zusammenhang mit der Fahrt.
Zum Eintrag lässt sich ein Foto des Belegs hinzufügen. Die KI erkennt die Daten und erstellt einen Kostenentwurf zur Prüfung durch einen Mitarbeiter. Das Originalbild bleibt mit dem Eintrag verknüpft.
Es handelt sich um die Erfassung der tatsächlichen Kosten einer Fahrt. BUSPORTAL ist nicht als vollwertige Lagerverwaltung für Ersatzteile oder als Planungssystem für die technische Wartung zu verstehen, solange solche Module nicht gesondert im Produkt angeboten werden.
VERKAUF
Der Ticketverkauf berücksichtigt den tatsächlichen Bus
Der der Fahrt zugewiesene Bus bestimmt Anzahl und Anordnung der verfügbaren Plätze. Website, Disponent, Kasse und die angebundenen Verkaufskanäle arbeiten mit einem einzigen aktuellen Sitzplan.
Wenn ein Platz verkauft oder reserviert wurde:
- Er wird für andere Verkäufer auf dem entsprechenden Abschnitt der Route gesperrt;
- Er erscheint in der Fahrgastliste der Fahrt;
- Er wird dem Fahrer beim Einstieg angezeigt;
- Er wird in den Berichten und Finanzen der Fahrt berücksichtigt.
FÜR WEN BUSPORTAL GEEIGNET IST
Für internationale Busunternehmen
Steuern Sie Fahrten zwischen Ländern, verschiedene Währungen, Fahrer, Buswechsel, Ticketverkauf und Transfers in einer Umgebung.
Für Fernlinien- und Regionalunternehmen
Führen Sie regelmäßige Routen, Fahrpläne, Sitzpläne, den Einstieg der Fahrgäste und die Kontrolle der Fahrtdurchführung.
Für Unternehmen mit mehreren Bussen oder Abteilungen
Grenzen Sie die Zugriffsrechte der Mitarbeiter ab und behalten Sie ein gemeinsames Bild des Fuhrparks, ohne mehrere Dateien auszutauschen.
Für Busunternehmen, die bereits ein GPS-System nutzen
Sie können BUSPORTAL zunächst für einen Teil der Busse einsetzen. Unterstützt die Hardware das Verdoppeln des Koordinatenstroms, muss die vorhandene Ortung zum Start nicht abgeschaltet werden.
WICHTIGSTE DATEN
Was der Inhaber eines Busfuhrparks sieht
Der Inhaber muss nicht jede Fahrt einzeln öffnen, um die Gesamtlage zu verstehen. Die Arbeitsoberflächen von BUSPORTAL bündeln die wichtigsten Daten zur Beförderung:
laufende und geplante Fahrten;
Busse auf der Strecke und in Bereitschaft;
die zugewiesenen Fahrer;
die Zahl der gebuchten und der freien Plätze;
den Status der Fahrtdurchführung;
den aktuellen Standort der Fahrzeuge;
Verkäufe, Zahlungen und Erstattungen;
das von der Besatzung angenommene Bargeld;
die aus der Fahrt übermittelten Kosten;
Ereignisse, die die Aufmerksamkeit eines Mitarbeiters erfordern.
Für die Analyse der Kunden, für Wiederholungsverkäufe und für die Finanzhistorie dient die Seite CRM für Busunternehmen.
VON TABELLEN ZU BUSPORTAL
Wie Sie von Tabellen zu BUSPORTAL wechseln
Wir fügen die Busse hinzu
Wir übertragen die Fahrzeugliste, die Fotos, die Merkmale und die Sitzpläne.
Wir richten Routen und Fahrplan ein
Wir legen Haltestellen, Fahrten, Abfahrtszeiten und Verkaufsregeln an.
Wir fügen Fahrer und Mitarbeiter hinzu
Jeder erhält Zugriff nur auf die Funktionen und Daten, die er braucht.
Wir binden GPS an
Wir nutzen kompatible Tracker oder die Fahrer-App als Koordinatenquelle.
Wir starten den Ticketverkauf
Wir binden Ihre eigene Website, die Zahlung und die benötigten Verkaufskanäle an.
Wir prüfen auf einer echten Fahrt
Das BUSPORTAL-Team begleitet den gesamten Ablauf: Zuweisung des Busses, Verkauf, Einstieg, Ortung und Abschluss der Fahrt.
BUSPORTAL UND SPEZIALISIERTE FUHRPARKSYSTEME
BUSPORTAL ist in erster Linie für die operative Arbeit eines Busunternehmens gemacht.
| Aufgabe | BUSPORTAL |
|---|---|
| Busse, Fahrer und Fahrten | JA |
| Fahrplan und Routen | JA |
| Sitzpläne und Ticketverkauf | JA |
| GPS-Kontrolle der Fahrtdurchführung | JA |
| Fahrer-App | JA |
| Kosten je Fahrt | JA |
| Fahrgäste und CRM | JA |
WIE VD-EXPRESS INTERNATIONALE FAHRTEN STEUERT
VD-EXPRESS führt internationale Personenbeförderungen zwischen der Ukraine und Italien durch. BUSPORTAL hat Routen, Busse, Fahrer, Sitzpläne, Buchungen, Transfers, GPS und die Finanzen des Busunternehmens in einem gemeinsamen Ablauf zusammengeführt.
Die Mitarbeiter sehen die aktuellen Daten zur Fahrt in einem Arbeitsbereich, und die Fahrgäste kaufen ihre Tickets auf der Website unter der Marke VD-EXPRESS.
Fallstudie VD-EXPRESS ansehen
Fragen zur Busverwaltung
Was ist eine Software für die Busverwaltung?
Das ist ein System, in dem ein Busunternehmen seinen Fuhrpark führt: Es weist Busse und Fahrer den Fahrten zu und kontrolliert die Bewegung der Fahrzeuge, die freien Sitzplätze, die Kosten und die Einhaltung des Fahrplans. In BUSPORTAL sind diese Daten miteinander verknüpft, deshalb sieht der Inhaber nicht nur, wo der Bus ist, sondern auch, was mit der Fahrt geschieht.
Worin unterscheidet sich BUSPORTAL von einem gewöhnlichen Fuhrparkverwaltungssystem?
Ein allgemeines Fuhrparksystem führt überwiegend Fahrzeuge, Reparaturen, Kraftstoff oder GPS. BUSPORTAL verknüpft den Bus mit der Fahrgastfahrt: mit Route, Fahrplan, Fahrer, Sitzplätzen, Tickets, Fahrgästen, Zahlungen und der tatsächlichen Bewegung.
Kann man alle Busse auf einer Karte sehen?
Ja. Auf der Karte sind die Fahrzeuge zu sehen, die über einen GPS-Tracker oder die Fahrer-App angebunden sind: der aktuelle Standort, der Zustand der Fahrt, das Passieren der geplanten Haltestellen, Geschwindigkeit und Fahrtrichtung sowie der Streckenverlauf.
Muss zwingend ein separater GPS-Tracker eingebaut werden?
Nein. Die Koordinaten kann die mobile Fahrer-App übermitteln. Ein Hardware-Tracker wird dort gebraucht, wo die Daten unabhängig vom Telefon des Fahrers vorliegen müssen — beide Quellen arbeiten in einem gemeinsamen Ortungskreis.
Kann das vorhandene GPS-Ortungssystem bestehen bleiben?
Ja, zum Start. Unterstützt der Tracker die Übertragung an zwei Server, empfängt BUSPORTAL denselben Koordinatenstrom parallel zu dem bereits installierten Ortungsdienst.
Kann der Bus auf einer konkreten Fahrt ausgetauscht werden?
Ja. Der neue Bus wird mit der Fahrt verknüpft, das System berücksichtigt dessen Sitzplan und hilft, die Verbindung zwischen Fahrgästen, Sitzplätzen und dem tatsächlichen Fahrzeug zu erhalten. Fand der Austausch während der Fahrt statt, enthält der Verlauf der Fahrt Abschnitte, die von verschiedenen Bussen zurückgelegt wurden.
Sieht der Fahrer seine Fahrten und Fahrgäste?
Ja. In der App sieht der Fahrer die zugewiesenen Fahrten, die Route und die nächsten Haltestellen sowie die Fahrgastliste, prüft die E-Tickets beim Einstieg, markiert Ein- und Ausstieg und übermittelt den tatsächlichen Verlauf der Fahrt an das System.
Wie werden die Kraftstoffkosten erfasst?
Eine Ausgabe lässt sich einer konkreten Fahrt zuordnen und nicht nur dem Unternehmen oder einem Bus. Zum Eintrag wird ein Foto des Belegs hinzugefügt: Die KI erkennt die Daten und erstellt einen Kostenentwurf zur Prüfung durch einen Mitarbeiter, das Originalbild bleibt mit dem Eintrag verknüpft.
Gibt es in BUSPORTAL eine Planung der technischen Wartung von Bussen?
Im System werden die tatsächlichen Kosten einer Fahrt sowie die Fahrzeugdokumente und deren Gültigkeitsfristen geführt. Eine vollwertige Lagerverwaltung für Ersatzteile und eine Wartungsplanung als eigene Module gibt es derzeit nicht.
Eignet sich das System für ein kleines Busunternehmen?
Ja. Sie können mit einem Teil des Fuhrparks beginnen, ohne alle Abläufe des Unternehmens gleichzeitig zu verändern: Busse hinzufügen, Routen und Fahrplan einrichten, GPS und den Ticketverkauf anbinden und die Arbeit anschließend auf einer echten Fahrt prüfen.
Was kostet eine Software für die Busverwaltung?
Die Fuhrparkverwaltung wird nicht separat verkauft — sie ist Teil des BUSPORTAL-Abonnements. Die Fixgebühr beginnt bei 300 € pro Monat zzgl. MwSt. und richtet sich nach der Größe des Fuhrparks: bis 3 Busse — 300 €, 4–7 Busse — 500 €, ab 8 Bussen — ab 700 €. Für Saisonlinien gibt es ein zweites Modell: 150 € pro Monat plus 1% vom Wert der registrierten Tickets. Testen können Sie 30 Tage kostenlos.
Wir zeigen BUSPORTAL am Beispiel Ihres Fuhrparks
Erzählen Sie uns, wie viele Busse Sie haben, wie der Fahrplan entsteht, wo Ihre Disponenten arbeiten und wie Sie Bewegung und Kosten heute kontrollieren. In der Demo zeigen wir den Weg von der Zuweisung eines Busses zur Fahrt bis zu deren Abschluss.
- 30 Tage kostenlos testen
- Hilfe bei der Datenübernahme und der Einrichtung