CRM и система продажи билетов для автобусных перевозчиков

BUSPORTAL работает по прозрачной и гибкой модели ценообразования, которая уже включает плату за пользование платформой и сервисное обслуживание. Вы можете выбрать фиксированную ежемесячную оплату в зависимости от размера автопарка или минимальную фиксированную плату + 1% от стоимости зарегистрированных билетов — удобный вариант для перевозчиков с сезонными колебаниями пассажиропотока.

В подписку BUSPORTAL входит готовая к работе система со всеми инструментами для перевозчика: • CRM-система для управления рейсами, бронированиями, автопарком и финансами; • собственный сайт бронирований с SEO-оптимизированными страницами маршрутов и личным кабинетом пассажира; • Telegram-бот для пассажиров с поиском рейсов, бронированием и онлайн-оплатой; • Android-приложение водителя — посадка по QR, оплаты, багаж, касса; • сеть трансферов, билеты с открытой датой, выбор места на реальной схеме салона; • маркетинговые инструменты: автопостинг в Telegram-группах, целевые рассылки Viber/SMS и email, промокоды и акции; • отображение ваших рейсов на Google Maps; • GPS-трекинг автобусов и живой трекинг для пассажиров; • сервисное обслуживание — поддержка, обновления, резервное копирование и помощь команды (см. пункт «Что входит в сервисное обслуживание?»). Кроме продукта, вы получаете команду опытных дизайнеров, программистов и системных администраторов: поможем с дизайном промолистовок, интеграцией с вашими инструментами, разработкой новых функций, переносом доменов и рекламой в Google. Не входят в подписку: комиссии платёжных систем и стоимость Viber/SMS-сообщений сторонних операторов — они оплачиваются по тарифам провайдеров.

Сервисное обслуживание обеспечивает бесперебойную работу BUSPORTAL, регулярное развитие платформы и оперативную помощь вашей команде. В сервисное обслуживание входит: • техническая поддержка пользователей; • консультации по работе с системой; • регулярные обновления платформы и доступ к новым функциям; • исправление ошибок и обеспечение стабильной работы системы; • мониторинг работоспособности сервисов; • резервное копирование данных; • помощь с настройкой новых маршрутов, автобусов, рейсов и пользователей; • обучение новых сотрудников (в соответствии с выбранным тарифом); • помощь с настройкой платёжных сервисов (LiqPay), Viber/SMS-рассылок и других интеграций; • консультации по эффективному использованию возможностей BUSPORTAL. Сервисное обслуживание — это не только поддержка, но и постоянное развитие вашей системы, чтобы она соответствовала потребностям бизнеса и оставалась современным инструментом для управления перевозками.

Да. BUSPORTAL постоянно развивается, поэтому незначительные доработки, улучшения интерфейса и функции, которые будут полезны большинству перевозчиков и соответствуют концепции платформы, могут быть реализованы в рамках её развития. Индивидуальные доработки, нестандартный функционал, интеграции или изменения, создаваемые исключительно под потребности отдельного клиента, выполняются как отдельный проект и оплачиваются дополнительно.

Нет, BUSPORTAL может работать как автономная административная панель без сайта. Вместе с тем, если нужен пользовательский сайт для продажи билетов, система позволяет создать его с нуля и полностью синхронизировать с CRM.

Да, каждый водитель имеет собственный интерфейс: он может добавлять багаж, проводить оплаты, сканировать билеты и вести кассу. Для владельца бизнеса это означает прозрачность операций, контроль наличных и безналичных оплат и полную отчётность по каждому рейсу.

Да, в CRM есть отдельный модуль для учёта багажа и посылок. В одном интерфейсе можно оформлять, отслеживать и контролировать их перевозку. Это упрощает логистику и позволяет избежать путаницы.

Система оптимизирует работу с клиентами, автоматизирует рутинные процессы, обеспечивает прозрачное управление рейсами и автопарком. Владелец получает инструмент полного контроля и аналитики, а пассажиры — современный сервис бронирования билетов и удобное взаимодействие с перевозчиком.

Запуск BUSPORTAL занимает от 1 рабочего дня. Если у вас ещё нет собственного сайта, мы предоставим готовый сайт на базе одного из наших шаблонов или разработаем уникальный сайт под ваши потребности и фирменный стиль. Если сайт уже есть, интегрируем его с BUSPORTAL или перенесём на нашу платформу. От перевозчика обычно нужны лишь: • логотип и фирменные цвета; • расписание рейсов; • фотографии автобусов (по желанию); • регистрация в LiqPay для приёма онлайн-оплат; • регистрация в SMS-Fly для отправки сообщений через Viber и SMS. Все технические настройки, брендирование, интеграции и запуск системы мы берём на себя. Уже через несколько дней вы сможете принимать онлайн-бронирования и продавать билеты через собственный сайт, без зависимости от агрегаторов. От вас — только необходимая информация и доступы. От нас — полностью готовая к работе система, обучение персонала и поддержка на каждом этапе запуска.

Агрегатор продаёт билеты на собственной платформе и привлекает свою аудиторию. CRM помогает перевозчику управлять собственными продажами, рейсами и пассажирской базой. Эти инструменты могут работать вместе, если агрегатор используется как дополнительный канал.

В BUSPORTAL сайт и CRM — одна система: изменения в рейсах, расписании, местах и ценах мгновенно отражаются и в админке, и на сайте, где покупает пассажир.